Die Gothaer Versicherung hatte bis einschließlich 2010 für ihre
gewerblichen Versicherungstarife eine Vertriebsunterstützung in
Form einer älteren und ergonomisch nicht mehr zeitgemäßen
Excel-Anwendung
im Einsatz. Unter der Verantwortung der
Komposit-Sparte in Zusammenarbeit mit dem Bereich
Vertriebsmanagement wurde dieses System mit Hilfe des
kenroadsDesigner auf eine moderne Windows-Anwendung
umgestellt, und dabei im Funktionsumfang erweitert. Das Projekt
wurde durchgängig auch von Mitarbeitern der IT-Organisation GoSys
begleitet.
Um die Migration möglichst Ressourcen-schonend für die Gothaer durchzuführen, hat kenroads iS in den ersten Phasen des Projektes auch die Rolle des "Planers" übernommen. Aufgrund der spezifischen Arbeitsweise des kenroadsDesigner konnte unsere Planerin, auch wenn sie über kein versicherungsfachliches Knowhow verfügte, die Excel-Sheets der alten Anwendung sowie ebenfalls vorhandene Tariftabellen direkt in Eingabedokumente für den kenroadsDesigner überführen, und daraus bereits erste Anwendungsprototypen generieren. Diese wurden dann genutzt, um in mehreren Iterationen die Fachlichkeit mit den Spartenverantwortlichen im Detail abzustimmen und die Benutzeroberfläche mit den dafür zuständigen Mitarbeitern zu vereinheitlichen.
GoTas wurde Anfang 2011 produktiv geschaltet und wird heute vom gesamten Außendienst (Selbstständiger Außendienst und Makler) genutzt. Im Gothaer Makler-Portal etwa heißt es:
GoTas macht Ihnen das Unternehmerkundengeschäft einfach und schnell.
Das Gothaer Tarifierungsprogramm ist das neue Angebotstool für gewerbliche Versicherungen. Es unterstützt Sie im gesamten Angebotsprozess bis hin zum Antrag inklusive Beratungsprotokoll.
GoTas ist ein Offline-Tool, das Sie sich einfach und schnell auf Ihrem Rechner speichern können. Natürlich garantieren wir Ihnen eine virenfreie Anwendung.
Die Vorteile:
Die Entscheidung der Gothaer für eine Realisierung der Anwendung
mit dem kenroadsDesigner hatte vor allem zwei Gründe.
Aber auch für die IT ist diese Entwicklung letztlich ein Gewinn. Sie ist der Pflege eines in Technologie und Bedeutung doch eher als "Neben"-Anwendung betrachteten Altsystems enthoben, und muss auch für GoTas keine Ressourcen binden, da die Pflege und Weiterentwicklung weitgehend im Fachbereich erfolgt. Die standardisierte Entwicklungsplattform kenroadsDesigner sorgt dabei dafür, dass sie dennoch die volle Kontrolle über den produktiven IT-Betrieb behält.
Noch in 2011 wurde GoTas für den Maklervertrieb auch auf Privatkundensparten ausgebaut. Als weiterer Entwicklungsschritt ist die Anbindung an Standardschnittstellen zur Verarbeitung der GoTas-Angebote in Dunkelverarbeitung geplant. Die Planer-Tätigkeiten werden inzwischen durch Mitarbeiter des Vertriebsmanagements der Gothaer wahrgenommen.
Unser Angebot zur anwenderorientierten Entwicklung flexibler und anpassbarer Tarifierungslösungen im Versicherungsvertrieb.
DownloadAuf der Informationsseite des Gothaer Makler-Portals können Sie sich im Handbuch zum Gothaer Tarifierungssystem GoTas einen ergänzenden Überblick zu Aufbau und Funktionalität des Systems verschaffen.
Gothaer Makler-Portal